Downloade jetzt deinen CRM-Anforderungskatalog

Ein Anforderungskatalog ist ein leistungsstarkes Werkzeug, wenn du auf der Suche eines neuen CRM-Systems bist. Der Katalog unterstützt dich dabei, die richtigen Funktionen und Eigenschaften zu identifizieren, die du von einem Fundraising-CRM erwartest. Durch einen klaren und umfassenden Anforderungskatalog können Erwartungen definiert und priorisiert werden. Er stellt sicher, dass sowohl die Lösung als auch der Anbieter / Implementierer diese Anforderungen kennt und einschätzen kann, wie weit und ob er diese überhaupt erfüllt.

Die Vorteile:

• Effektiveres Arbeiten 
• Bessere Übersicht der Anforderungen  
• Ermöglicht eine Vorstellung des Produktdesigns und der Ziele 
• Einen Schritt voraus im Lösungsprozess

Das Vorgehen:

1. Definition der Anforderungen: Die spezifischen Anforderungen, welche das Produkt erfüllen soll, müssen identifiziert werden.

2. Sichtung des ANT-Anforderungskatalogs:  Anschließend werden die eigenen Anforderungen mit den im Template enthaltenen verglichen.

3. Erstellung des Anforderungskatalogs: Basierend auf dem Abgleich der eigenen und der enthaltenen Anforderungen wird der Katalog nach eigenem Bedarf angepasst. Hierbei können Prioritäten gesetzt werden, um ein zielgerichtetes Vorgehen zu ermöglichen.

4. Auswahl des passenden Produkts: Basierend auf dem individualisierten Anforderungskatalog können wir in der weiteren Zusammenarbeit das Produkt auf die Bedürfnisse der Organisation anpassen.

Best Practice: Halte deinen Anforderungskatalog so kurz wie möglich. Denn er hilft dir, Prioritäten zu setzen und darüber zu informieren – doch er ist auch nur ein Tool innerhalb eines Ausschreibungsprozesses. Aus eigener Erfahrung können wir sagen, dass Anforderungskataloge mit mehr als 200 Zeilen kaum Mehrwert leisten und sogar dazu führen können, dass Anbieter/Implementierer davon absehen, an einer Ausschreibung teilzunehmen.